Última atualização: outubro de 2026.
A QR Plus oferece recursos para criação e gestão de QR Codes com comportamentos distintos conforme o tipo de conteúdo e a funcionalidade utilizada. Nossa operação preserva essa distinção ao tratar publicação, alteração de destinos, métricas e continuidade das campanhas.
Este documento descreve o funcionamento desses processos na plataforma. As condições de uso, os limites e o ciclo de vida dos recursos seguem os Termos de Uso e o plano aplicável.
1. Códigos estáticos e recursos dinâmicos
Geramos códigos estáticos com a informação incorporada na própria imagem. A leitura desse conteúdo independe de uma conta ativa na QR Plus, embora um endereço ou recurso externo continue relacionado à disponibilidade de seu respectivo serviço.
Nos recursos dinâmicos, gerimos a associação do código com o destino ou conteúdo disponibilizado pela plataforma. Essa operação é vinculada à conta, ao recurso e às condições do serviço; a edição de destino existe nos tipos que oferecem essa funcionalidade. Pix possui funcionamento estático.
2. Publicação e alteração de conteúdo
Tratamos a publicação e a alteração de conteúdos conforme as funcionalidades disponíveis para cada tipo de QR Code. Nos recursos dinâmicos compatíveis, uma atualização do destino é realizada na associação gerida pela plataforma, preservando a imagem do código já distribuída.
Dados incorporados diretamente em um código estático permanecem na imagem gerada. Essa diferença delimita a atuação da QR Plus sobre alterações posteriores e sobre a continuidade dos serviços associados.
3. Destinos e serviços externos
A resolução dos recursos dinâmicos considera a configuração vinculada ao código e as condições do serviço. Quando o destino pertence a um site, aplicativo ou prestador externo, a operação desse destino permanece distinta da infraestrutura sob responsabilidade da QR Plus.
Essa separação é considerada na análise de falhas de acesso, disponibilidade e tratamento de dados. O fato de um conteúdo ser acessado por um QR Code não atribui à plataforma o controle sobre todas as ações realizadas pelo serviço de destino.
4. Abuso e restrições de uso
Aplicamos validação de solicitações, limites de utilização e proteção contra automação indevida nos fluxos protegidos. Os relatos de fraude, phishing, conteúdo ilícito e violação de direitos são analisados conforme os Termos de Uso.
O tratamento pode envolver restrição de conteúdos, contas ou recursos e preservação das informações pertinentes à ocorrência. As medidas são relacionadas ao contexto do caso e às condições aplicáveis ao serviço.
5. Métricas e continuidade das campanhas
Disponibilizamos registros e estatísticas conforme o recurso utilizado, com as condições de tratamento descritas na Política de Privacidade. As medições refletem eventos técnicos e podem ser influenciadas pelo comportamento de dispositivos, redes e aplicações.
Gerimos o ciclo dos recursos da plataforma de acordo com o plano, os limites e as regras de uso. Requisitos empresariais relacionados à duração de campanhas e à continuidade dos serviços são analisados no escopo da contratação pela equipe responsável.
6. Atendimento empresarial
Nossa equipe trata questões de campanha e processos de homologação pela página de contato, relacionando a avaliação aos recursos envolvidos e às condições do serviço.