Условия использования

1. Общие положения

1.1 QRPlus разрабатывает, управляет и предоставляет различные услуги в областях создания, дизайна, управления и анализа QR-кодов, веб-сайтов и соответствующих инструментов и услуг для своих пользователей (клиентов).

1.2 Эти Условия использования регулируют любые договорные отношения между QRPlus и пользователем. Условия использования применяются ко всем предложениям и услугам QRPlus, а также ко всем соглашениям и отношениям по оказанию услуг между QRPlus и пользователем. Это применимо независимо от того, происходит ли предоставление заявлений, вход в систему, регистрация, заключение договора, оказание услуг или получение услуг внутри или за пределами Бразилии.

1.3 Условия использования пользователя, противоречащие или отличающиеся от здесь установленных, действительны только в случае, если они явно утверждены в письменной форме QRPlus; такое одобрение со стороны QRPlus не может быть предположено из простого молчания, ни из неоспоримого предоставления или безоговорочного приема согласованных услуг или платежей.

1.4 Услуги QRPlus в целом могут использоваться в частных и коммерческих целях, если только не указано, что исключительно частное или исключительно коммерческое использование запрещено.

1.5 Услуги QRPlus предназначены исключительно для лиц совершеннолетнего возраста. Пользователь гарантирует, что он достиг совершеннолетия и обладает полной дееспособностью на момент регистрации и в момент использования.

2. Предмет договора

2.1 Предметом договора является использование конкретно согласованной услуги QRPlus соответствующим пользователем, будь то за плату или бесплатно.

2.2 Пользователь обязуется предоставлять только полные, правильные и актуальные сведения в момент регистрации, ввода данных или настройки, а также исправлять или обновлять данные, если это необходимо. Использование псевдонимов, кличек или профессиональных имен не допускается. Несанкционированные множественные регистрации пользователя будут удалены.

2.3 Пользователь несет ответственность за пароль, выбранный при регистрации. Этот пароль не должен быть предоставлен неавторизованным третьим лицам. Если пользователь не следует этим инструкциям, он будет нести ответственность за возникшие убытки. QRPlus не будет предоставлять пароль третьим лицам и не будет запрашивать пароль пользователя — за исключением процессов входа в систему — по телефону или электронной почте.

2.4 Представление услуг на веб-сайтах QRPlus не является юридически обязывающим предложением от QRPlus, а скорее необязывающим приглашением для пользователя представить соответствующее предложение. Процессы и технические шаги, ведущие к обязывающему предложению от пользователя, будут объяснены в соответствующих разделах услуг.

2.5 Представляя соответствующее юридически обязывающее предложение от пользователя, он подтверждает, что он прочитал и принял эти Условия использования и инструкции по отмене.

2.6 После отправки регистрации или запроса на регистрацию пользователем и связанного с ним юридически обязывающего предложения от пользователя, на указанный адрес электронной почты будет отправлено письмо. Это письмо подтверждает получение регистрации QRPlus. Пользователь должен убедиться, что предоставленный адрес электронной почты верен и что письма, отправленные QRPlus, могут быть получены и не будут заблокированы, например, в случае использования спам-фильтров.

2.7 Пользователь предоставляет QRPlus неисключительное, не передаваемое, временно и территориально неограниченное право бесплатно использовать имя пользователя, товарные знаки и логотипы в целях упоминания пользователя как клиента QRPlus на веб-сайте QRPlus и при производстве рекламных материалов, при условии, что такое использование соответствует законам о защите данных и любым рекомендациям по использованию бренда и логотипа, предоставленным QRPlus пользователем. Пользователь гарантирует, что правообладатель дал согласие на использование авторских прав, включая передачу права на использование QRPlus. Пользователь заявляет, что авторство не должно быть указано QRPlus. Любое улучшение, разработанное на основе такого использования, будет исключительно в интересах пользователя.

3. Услуги QRPlus

3.1 Контрактные услуги QRPlus являются результатом соответствующего конкретного представления в различных типах услуг. То же самое относится к объему услуг, периоду оказания услуг, обязательствам пользователя по оплате и другим условиям оказания услуг.

3.2 Услуги, предоставляемые QRPlus, в значительной степени зависят от наличия третьих сторон, в частности также от доступности и доступности, например, глобального Интернета и инфраструктур мобильной связи, центров обработки данных, телефонных линий, коммуникационных сетей, доменов, приложений и т. д. Пользователь осознает и признает, что по этой причине контрактные услуги могут быть полностью или частично, постоянно или временно прекращены, ограничены, заблокированы или изменены для всех отдельных пользователей, если это необходимо.

3.3 QRPlus уполномочен использовать программы, позволяющие делать выводы о поведении пользователя. Эта информация повышает безопасность, оптимизирует услуги QRPlus и обрабатывается конфиденциально в соответствии с положениями и нормами о защите данных.

4. Права и обязанности пользователя

4.1 Пользователь обязан использовать продукты и услуги, предоставляемые QRPlus, в соответствии с законодательными и нормативными положениями. Пользователь, в частности, гарантирует, что не будет использовать, предоставлять или связывать контент, который нарушает законы Федеративной Республики Бразилия и Меркосура, действующие уголовные законы, законы о защите молодежи, положения и нормы о защите данных, регулирование законов о телекоммуникациях или любые права третьих сторон. Пользователь обязан обеспечить и постоянно и адекватно проверять это под свою ответственность.

4.2 Пользователь обязан воздерживаться от всего, что может повлиять на функциональность услуг, предоставляемых или организованных QRPlus. Это также относится, среди прочего, к использованию вирусов, вредоносного программного обеспечения, или программного обеспечения, которое автоматически генерирует запросы пользователя через Интернет или иным образом. Пользователь также не должен изменять, манипулировать, перезаписывать, копировать или распространять области сайта или области сайтов других пользователей, предоставленные QRPlus или его поставщиками услуг.

4.3 Контрактные услуги и права пользователя не могут быть переданы или предоставлены третьим лицам для использования. Пользователь обязан предотвратить доступ неавторизованных третьих лиц к предоставляемым или посредническим услугам QRPlus или услугам третьих сторон, принимая соответствующие меры предосторожности в соответствии с применимыми законами. Пользователь также обязуется сохранять конфиденциальность чувствительных данных (например, своего пароля), и в случае злоупотребления или подозрения на злоупотребление, немедленно и удобно изменить свой пароль, а также незамедлительно уведомить QRPlus о любом злоупотреблении или подозрении на злоупотребление.

4.4 Пользователь несет ответственность за технические устройства, средства связи, аппаратное и программное обеспечение, которые он использует. Это также относится к их пригодности и безопасности. Обязательство пользователя по оплате любых согласованных платежей за использование или других платежей остается неизменным в случае возможного сбоя или неисправности этих устройств или средств связи. Пользователь незамедлительно уведомит QRPlus о любом сбое или неисправности и описывает их обстоятельства и детали с максимально возможной точностью.

4.5 Пользователь обязуется обеспечить непрерывную, правильную и адекватную безопасность своих данных и несет ответственность, при условии, что причиненный ущерб не был умышленно или грубо небрежно вызван QRPlus.

4.6 Согласно закону, пользователь обязан идентифицировать или позволить идентифицировать использованные или введенные им содержание как собственное или внешнее и, в частности, должным образом выполнять обязательства по юридическому отказу от ответственности.

4.7 Если пользователь нарушает свои законные и контрактные обязанности и обязательства, он полностью несет ответственность за возникшие убытки. QRPlus не обязан проверять поведение пользователя при использовании услуг или содержание, используемое, предоставляемое или связываемое пользователями на предмет возможных правовых или контрактных нарушений. В случае нарушения, незаконного содержания или подозрения на неправомерное использование, QRPlus имеет право, независимо от обстоятельств, удалять, блокировать или ограничивать контрактные услуги, соответствующее содержание, ссылки или коды без предварительного уведомления.

5. Стандарты, ответственность и освобождение от ответственности

5.1 Целью QRPlus является непрерывная доступность и безошибочная функциональность предоставляемых услуг. QRPlus предоставляет пользователям свои контрактные услуги или посреднические услуги 24 часа в сутки, но оставляет за собой право, по мере необходимости и в разумных пределах, иногда ограничивать или отключать системы вне пиковых часов для технического обслуживания или оптимизации производительности. Это не является нарушением контрактных обязательств QRPlus. Временные ограничения доступа или вышеупомянутые сбои не приводят к гарантийным претензиям пользователя и не дают права на внеочередное расторжение контракта пользователем.

5.2 QRPlus исключает любую ответственность за небрежные нарушения обязанностей, если это не касается ущерба, вызванного угрозой жизни, тела или здоровья, или нарушением гарантий или требований в соответствии с Кодексом защиты прав потребителей. Ответственность за мошенническое заявление или нарушение существенных контрактных обязательств, выполнение которых является необходимым для надлежащего и своевременного выполнения контракта и на которые пользователи могут регулярно полагаться, остается неизменной. В случае небрежного нарушения этих существенных контрактных обязательств QRPlus будет нести ответственность только за ущерб, предсказуемый и типичный для контракта. То же самое относится к нарушениям обязанностей законными представителями или агентами QRPlus.

5.3 QRPlus не несет ответственности за любые перебои, нарушения, ограничения или другие препятствия в работе, основанные на обстоятельствах, не зависящих от контроля QRPlus.

5.4 Пользователь осознает и принимает, что программное обеспечение и веб-присутствие не могут быть созданы полностью безошибочно согласно текущему состоянию техники. Также может случиться, что код не может быть прочитан, интерпретирован или обработан каким-либо терминальным устройством. Несмотря на прилежные усилия QRPlus, это не может быть полностью исключено QRPlus. Кроме того, QRPlus не может брать на себя ответственность за это или за ущерб терминальным устройствам, вызванный этим.

5.5 Пользователь освобождает QRPlus и его законных представителей, агентов и правопреемников от всех претензий, требований, исков об возмещении ущерба, требований о возмещении убытков, потерь, прав, жалоб, исков и сборов, возникающих в результате любого нарушения прав, за которое ответственны пользователь, его законные представители или косвенные агенты. Это включает, например, нарушение контрактных, законных или официальных регламентов или спецификаций, нарушение промышленных прав собственности, авторских прав, прав на товарные знаки, характеристических прав, личных прав или других правовых нарушений. Освобождение также включает юридические расходы на соответствующую юридическую защиту. Освобождение не освобождает пользователя от обязательства возместить QRPlus ущерб, причиненный им, его законными представителями или агентами.

6. Компенсация и задержка

6.1 Если соответствующая услуга QRPlus не предоставляется бесплатно, компенсации и сборы, которые должен уплатить пользователь, если таковые имеются, конкретно представлены в соответствующих описаниях услуг, включая все связанные компоненты цены, основание расчета, процессы оплаты и условия оплаты. Соответствующий договорной счет будет предоставлен пользователю по электронной почте или для загрузки в его аккаунте после принятия контракта.

6.2 В случае изменения налогов QRPlus может скорректировать сборы или цены на продукты или услуги с даты вступления в силу изменения налогов.

6.3 QRPlus не обязан предоставлять или разблокировать контрактные услуги до получения оплаты, если иное не согласовано между QRPlus и пользователем.

6.4 QRPlus оставляет за собой право взимать плату за услуги, которые ранее предоставлялись бесплатно, после соответствующего уведомления и/или прекратить предоставление бесплатных услуг.

6.5 Компенсации или сборы подлежат уплате после принятия контракта QRPlus на основе согласованной контрактной оплаты и должны быть оплачены заранее за согласованный период контракта или за согласованную часть периода контракта.

6.6 В случае задержки оплаты QRPlus может требовать компенсацию от пользователя за задержку, помимо законных процентов, или может удерживать контрактные услуги до полной оплаты. Пользователь соглашается возместить расходы, возникшие в результате возвратных дебетов, в той мере, в какой они несут ответственность за обстоятельства, приведшие к расходам.

6.7 Если пользователь не выполняет свои контрактные обязательства по оплате, QRPlus может установить разумный срок отсрочки с угрозой расторжения, по истечении которого QRPlus может внеочередно расторгнуть контракт с пользователем и немедленно удалить любые данные, не подразумевая отдельной контрактной обязанности немедленно удалять данные.

6.8 Если пользователь не пользуется контрактными услугами, это не освобождает его от обязательств по оплате.

7. Права собственности и данные

7.1 В рамках предоставления контрактных услуг QRPlus и его поставщики услуг собирают, хранят и обрабатывают персональные данные в соответствии с действующими правилами защиты данных, особенно с Федеральным законом о защите данных Бразилии. Данные могут передаваться третьим сторонам только в том случае, если это необходимо для предоставления услуг или если передача данных является юридическим обязательством. Пользователь соглашается на сбор, хранение и передачу своих данных в соответствии с отдельной Политикой конфиденциальности.

7.2 Все права на услуги QRPlus и их маркировку, включая любые товарные знаки, патенты, авторские права, лицензионные права или любые другие права собственности или иные права, исключительно принадлежат QRPlus и могут использоваться только в соответствии с явными контрактными соглашениями и только на согласованный контрактный период. В частности, пользователю не разрешается копировать, изменять или разбирать программное обеспечение или создавать какие-либо обработки для попыток определения исходного кода. Кроме того, пользователю не разрешается продавать, передавать программное обеспечение или другие продукты или услуги в том числе посредством выдачи сублицензий или передачи других прав третьим лицам или заявлять о каких-либо правах. Права пользователя на вносимый им контент остаются неизменными.

7.3 Если контрактное использование услуг или посреднических услуг, предоставляемых QRPlus, затрагивается правами собственности третьих сторон без вины QRPlus, QRPlus может прекратить предоставление затронутых услуг. В этом случае QRPlus уведомит пользователя и предложит подходящее альтернативное решение, если это возможно.

8. Срок действия контракта

8.1 Контракт действует на период, конкретно согласованный между QRPlus и пользователем (срок действия контракта), в соответствии с контрактно согласованным периодом уведомления. В том случае, если иное не согласовано явно, контракт может быть расторгнут с одномесячным уведомлением перед истечением срока действия контракта. Если расторжение не произойдет, контракт продлевается на тот же период. В том случае, если контрактно согласованный срок окончания отсутствует, контракт заключается на неопределенный срок с одномесячным уведомлением в конце первого полного 12-месячного срока после окончания соответствующего календарного года.

8.2 Расторжение должно быть оформлено в письменной форме и может быть сделано по электронной почте.

8.3 Пользователь может удалить аккаунты и созданный контент в любое время без указания причин, что не подразумевает окончание обязательств пользователя по оплате в случае отсутствия действенного расторжения контракта.

8.4 После расторжения контракта QRPlus не обязан хранить или предоставлять содержимое, ссылки или данные.

8.5 В случае блокировки или удаления QRPlus по просьбе пользователя или по его инициативе, запрос на возврат средств против QRPlus предъявлен быть не может.

8.6 Взаимное право на внеочередное расторжение контракта по важной причине остается неприкосновенным. Считаются важными причинами для QRPlus, если пользователь серьезно нарушает основные контрактные или законные обязательства, нарушает контрактные обязательства несмотря на предупреждение, нарушает безопасность систем QRPlus, других пользователей или третьих сторон, изменяет или манипулирует услугами QRPlus или их заменами, предоставляет или использует некорректные данные при регистрации или в течение срока действия контракта, предоставляет или использует расистский, порнографический, насильственный, аморальный или незаконный контент, или нарушает имущественные права или личные права QRPlus или третьих сторон.

8.7 Заблокированному или отмененному пользователю запрещено получать доступ или пытаться получить доступ к услугам QRPlus.

8.8 Возмещение платежей может быть произведено в случаях, когда QRPlus несет ответственность за внеочередное расторжение контракта.

9. Расторжение контракта

9.1 Право на расторжение. Если пользователь имеет право на пробный или тестовый период платных услуг QRPlus, он может пользоваться услугами и отменить их без взимания платы, без обязательства совершать какие-либо платежи, без объяснения причин в письменной форме. Период использования пробного или тестового периода начинается с момента получения подтверждающего регистрацию электронного письма.

9.2 Последствия отмены. В случае отмены услуги, полученные любой из сторон, и любые вытекающие выгоды (например, проценты) будут возвращены. Если пользователь частично или полностью не может вернуть услуги и выгоды (например, преимущества использования), полученные от QRPlus, или может сделать это только в ухудшенном состоянии, пользователь должен в этой мере предоставить соответствующую компенсацию. Это может потребовать от пользователя выполнения их контрактных обязательств по оплате на период до расторжения. Обязательства по возврату платежей должны быть аннулированы в течение 30 дней. Срок начинается с момента отправки пользователем заявления об отмене, и для QRPlus с момента его получения.

9.3 Досрочное прекращение права на расторжение. Право на расторжение прекращается досрочно, если контракт, с явным согласием пользователя, был полностью выполнен QRPlus и пользователем до окончания периода отмены.

9.4 Соглашение о выполнении услуг до окончания периода отмены. Пользователь явно соглашается, что QRPlus начинает выполнение контрактных услуг до окончания периода отмены. Пользователю сообщено, что по этой причине он может быть обязан выплатить компенсацию в соответствии с законодательством о расторжении.

10. Общие положения

10.1 В случае спора, возникающего в связи с деловыми отношениями с пользователями, зарегистрированный офис QRPlus также является юридической инстанцией, если пользователи являются предпринимателями, юридическими лицами публичного права или специальными фондами публичного права или не имеют общего юридического адреса в Бразилии или в другом государстве-члене Меркосура или изменяют свое место жительства на иностранное после вступления в силу настоящих Условий использования или если место жительства или обычное место проживания пользователя неизвестно в момент подачи жалобы. Возможность обращения QRPlus в другой судебный орган остается неприкосновенной.

10.2 Если отдельные положения настоящих Условий использования являются неэффективными или юридически недействительными, эффективность оставшихся положений этим не должна быть затронута.

10.3 QRPlus оставляет за собой право соответствующим и разумным образом изменять настоящие Условия использования. Пользователь не обязательно будет информирован о новых версиях Условий использования, поэтому он должен периодически их пересматривать. Если пользователь не оспаривает применимость обновленных условий, измененные условия будут считаться принятыми пользователем. QRPlus отдельно и адекватно проинформирует пользователя, если значимость изменения совместима с последствиями отказа и их молчания. В случае отказа от согласия QRPlus оставляет за собой право расторгнуть контрактные отношения.